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Kundenfragen beantwortet

Verkaufen Sie Ihr Auto mit Hilfe von unserem Team.

Auf dieser Unterseite möchten wir die häufigsten Kundenfragen aufführen und direkt beantworten um ein bisschen Transparenz in unsere Arbeitsweise und Firmenpolitik zu bringen. Viele der Fragen bekommen wir natürlich häufiger als andere gestellt. Deshalb und wegen datenschutzrechtlichen  Gründen lassen wir personenbezogene Daten weg. 

 

“Wie verdient ihr eigentlich euer Geld. Niemand arbeitet umsonst.”

Wir verdienen unser Geld mit der Vermittlung von Fahrzeugen und werden von den Käufern bezahlt. Für Sie als Kunden, der sein Fahrzeug verkaufen möchte, wird unser Service für immer kostenlos bleiben. Die registrierten Käufer zahlen eine monatliche Gebühr an uns, die unsere Kosten deckt. So können wir Ihnen das Höchstgebot 1 zu 1 weiterreichen.

 

“Wie lange dauert ein Autoverkauf im Durchschnitt”

In 90% der Fälle können wir unser Versprechen, Ihren Wagen innerhalb kürzester Zeit zu verkaufen, halten. Natürlich spielen bei der Ermittlung des besten Preises viele Faktoren eine Rolle. Marktwert, Chancen im Wiederverkauf, Exklusivität und noch viele andere Punkte lassen uns in wenigen Einzelfällen etwas länger arbeiten. Die meisten, in diesen 90%, Angebote können sogar schon wenige Stunden nach Anmeldung aussprechen. So können Sie, falls Sie zügig Ihr Auto verkaufen möchten, dieses auch tun.

 

Muss ich mein Auto für das Höchstgebot verkaufen?”

Nein. Unser Gebot ist absolut unverbindlich für Sie. Sie können sich unser Gebot anhören und dann ganz in Ruhe entscheiden, wie es Ihnen passt.

 

“Wird der Käufer vor Ort nachverhandeln?”

Nein. All unsere Partner wissen um unsere Firmenpolitik und werden vor Ort nicht nachverhandeln. Im Gegensatz sollten Sie ehrlich bei der Angabe von gravierenden Mängeln sein, damit Probleme gar nicht erst entstehen können.

 

“Muss ich das Fahrzeug vor Abholung abmelden?”

Sie “müssen” nicht, können es aber machen. Unser Angebot enthält neben der kostenlosesn Abholung Ihres Autos, auch eine kostenlose Abmeldung Seitens des Käufers. Ihr Fahrzeug wird mit einem LKW abgeholt und aufgeladen, Spätestens zwei Tage später erhalten Sie die Abmeldebestätigung per eMail.

Wir werden alle wichtigen Fragen nach und nach sammeln. Wenn Sie eine haben, rufen Sie uns gerne an oder schreiben Sie uns eine e-Mail.

 

 “Ich habe eine automatische e-Mail bekommen mit einem ungefähren Angebot. Was kann ich damit anfangen?”

Wir versuchen jeden Kunden innerhalb von kürzester Zeit zu kontaktieren um alle nötigen Details zum Auto zu klären. Leider kommt es “noch” manchmal vor das wir von der Anzahl der Anfragen überrollt werden und uns nicht persönlich bei Ihnen melden können. Dann verschicken wir automatisch generierte Angebote, die sich a) an vorherigen Vermittlungen orientieren und b) eine Abfrage auf Mobile.de starten um einen ungefähren Preis zu ermitteln. Sie können und sollten sich gerne bei uns melden, wenn Sie so eine e-Mail erhalten haben, damit wir alles weitere besprechen können. Momentan arbeiten wir an einem Konzept, welches uns diese eMails abnimmt und wir wieder für den Kunden persönlich da sein können.

 

 

Erfahrungen & Bewertungen zu Meinautomakler.de